Na PEREIRA IMPORTADOS, entendemos que nem sempre uma compra atende totalmente às suas expectativas. Por isso, estamos comprometidos em oferecer uma política de trocas e devoluções justa e transparente, buscando garantir a sua satisfação com nossos produtos.

Trocas:

Caso você receba um produto com algum defeito de fabricação ou que não esteja de acordo com o que foi especificado em nosso site, você tem o direito de efetuar a troca. Para isso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento ao cliente em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Faremos o possível para solucionar o problema o mais rápido possível.

Devoluções:

Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito com sua compra e desejar devolver o produto, nós aceitamos devoluções dentro do prazo de 14 dias corridos após o recebimento. Para isso, é importante que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original e acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra.

Procedimento de Trocas e Devoluções:

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente, informando o motivo e detalhes do pedido. Faremos o possível para auxiliá-lo no processo. Em casos de devolução, assim que o produto for recebido e verificado por nossa equipe, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

É importante ressaltar que alguns produtos podem possuir políticas de trocas e devoluções específicas, de acordo com suas características ou condições especiais. Nesses casos, essas informações serão devidamente informadas na página do produto em nosso site.

A PEREIRA IMPORTADOS está comprometida em garantir a sua satisfação com nossos produtos. Fique tranquilo(a) ao realizar suas compras, sabendo que estaremos sempre aqui para oferecer suporte e soluções adequadas caso seja necessário efetuar uma troca ou devolução.

Agradecemos por escolher a PEREIRA IMPORTADOS como sua loja virtual de confiança. Estamos à disposição para atendê-lo(a) e proporcionar a melhor experiência de compra possível.